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Serviço de Informações ao Cidadão - SIC
O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação para órgãos e entidades do Poder Executivo Federal. Assim, o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), área sob gestão da Ouvidoria da Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S/A - TRENSURB, esta disponível para atendimento ao público:
Localização: Av. Ernesto Neugebauer, 1985 - Bairro Humaitá - CEP 90250-140 - Porto Alegre - RS
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 16h30
Telefone: (51) 3363-8008
- Autoridade Responsável pelo Monitoramento da Implementação da Lei de Acesso à Informação na Trensurb:
Edimilson Klein da Rosa
Ouvidor
Telefone: (51) 3363-8477
Endereço eletrônico: ouvidoria@trensurb.gov.br
Responsáveis pelo atendimento do SIC:
- Cláudio Gilberto Carvalho Teixeira
Telefone: (51) 3363-8008
Endereço eletrônico: cteixeira@trensurb.gov.br
- Jose Moacir da Silva Marques
Telefone: (51) 3363-8008
Endereço eletrônico: jose.marques@trensurb.gov.br
Regras de disponibilização das informações classificadas. Clique aqui.
Por meio do sistema e-SIC, além de fazer o pedido, será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas. Clique aqui para fazer seu pedido.
Caso opte por entregar o pedido de informação no endereço do SIC, use os formulários abaixo:
Em caso de recurso utilize o formulário abaixo:
Para fazer reclamação do SIC utilize o formulário abaixo
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