Trensurb entre as 500 maiores empresas do sul

Diretor-Presidente da Trensurb, Humberto Kasper, recebendo a certificação do ranking no evento da Revista Amanhã.

Diretor-Presidente da Trensurb, Humberto Kasper, recebendo a certificação do ranking no evento da Revista Amanhã.

A dedicação de sempre buscar a melhoria de seus serviços rendeu à Trensurb mais um reconhecimento: Estamos entre as 500 Maiores do Sul, segundo a premiação da Revista Amanhã. Fomos certificados como a 86ª maior da Região Sul do Brasil e a 31ª do Rio Grande do Sul, tendo subido três posições em relação à lista divulgada no último ano.

Considerado o maior ranking regional de empresas do país, as 500 Maiores do Sul avalia as empresas do Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina. Com base nas informações contidas nos balanços de mil empresas de 2012, foi calculado o valor ponderado de grandeza (VPG), uma média ponderada entre os três principais indicadores das empresas: patrimônio líquido (peso de 50%), receita bruta (40%) e lucro ou prejuízo (10%). A Trensurb tem o 14º patrimônio líquido (R$ 1,18 bilhão) e 9º menor endividamento (21,9%).

Leia também o post sobre a conquista do prêmio ATP de Qualidade.

simPA

Tchau bilhete, olá cartão SIM

SIM Passagem Antecipada - Foto Marco Pecker (15)

Aos poucos, o bilhete laranja da Trensurb está indo para o mesmo lugar das fichas telefônicas, fichas de ônibus, fitas K7 e outros objetos que se tornaram obsoletos por causa do avanço tecnológico. Os usuários já estão sendo apresentados ao cartão SIM, que garante mais segurança, mais agilidade e mais praticidade para quem precisa pegar o trem.

– Cartão SIM Unitário
É o cartão equivalente ao passe único nas estações. Custa R$ 1,70 e dá direito a uma passagem ao usuário. É indicado para quem pega o trem de vez em quando. Comprando na bilheteria hoje, você tem até o fim do dia seguinte para utilizá-lo. Após este período, você pode devolvê-lo na bilheteria e receber R$ 1 na troca, ou carregá-lo para utilização por R$ 0,70.

– Cartão SIM Passagem Antecipada
Se você é um daqueles usuários que comprava vários bilhetes de uma vez, para poder pegar o trem todo dia sem precisar ficar na fila da passagem, o cartão SIM Passagem Antecipada é o ideal para você! Com ele você pode fazer a mesma coisa: comprar mais de uma passagem para utilizar no tempo que quiser.

São muitas as vantagens do cartão SIM Passagem Antecipada: você não precisa enfrentar filas na bilheteria, embarca com maior facilidade e não fica com bilhetes perdidos em bolsos, mochilas e carteiras. Em caso de perda ou roubo do seu cartão, você pode bloqueá-lo e recuperar os créditos ao fazer um cartão novo.

E mais: você também pode utilizar este cartão SIM para circular nos ônibus integrados de Porto Alegre – todas as linhas urbanas – e de Canoas – linhas metropolitanas operadas pela Vicasa – com direito ao desconto de integração. Você pode fazer o seu cartão de graça nos quiosques nas estações Mercado, Canoas/La Salle, Esteio, Sapucaia e Santo Afonso (das 10h às 20h).

Tá esperando o quê para fazer o seu cartão SIM? :)

Foto: arquivo Trensurb

Paixão pelas motos e pela tradição

Foto: arquivo Trensurb

Foto: arquivo Trensurb

Flávio Renato Kessler é funcionário da Trensurb há quase 30 anos e trabalha no Centro de Controle Operacional. Apesar da aparência um tanto séria, é daquelas pessoas que riem à toa. É casado há 29 anos com Maria Bambina e tem duas filhas, uma de 26 e outra de 24 anos. Quando perguntado sobre a origem do sobrenome da família, brinca que “é comum tipo o ‘Silva’, só que com origem na Alemanha Antiga”.

Kessler revela que, depois da família, tem duas grandes paixões: a sua moto Harley-Davidson e o DTG Trilhos da Tradição, do qual faz parte “desde que o terceiro pilar foi erguido”. Localizado no Parque Esportivo Eduardo Gomes, próximo à Estação Fátima, o DTG Trilhos da Tradição tem 10 anos de existência. Mesmo com a proximidade da Semana Farroupilha, ele lamenta que o DTG não seja mais popular entre seus colegas. “Eu gostaria que o DTG fosse mais prestigiado pelo pessoal da Trensurb “.

Já a história da moto é um pouco mais antiga. Ele conta que tinha uma moto quando conheceu sua esposa, mas com a chegada das filhas teve que se desfazer do veículo. Mais ou menos 26 anos depois, retomou sua ligação com o motociclismo. Hoje em dia, ele é um gaúcho pilchado dirigindo uma Harley. Ou um “harleyúcho”. Um exemplo de gaudério pós-moderno.

Foto: Arquivo Trensurb

Ampliando a acessibilidade nas estações

Foto: Arquivo Trensurb

Foto: Arquivo Trensurb

Com o objetivo de melhorar cada vez mais o atendimento e ampliar a acessibilidade dos usuários nas estações, a Trensurb lançou um edital de licitação para contratar uma empresa que será responsável por realizar mudanças nas estações Rodoviária e Farrapos/IPA.

Na Estação Rodoviária, as melhorias envolvem a inclusão de plataforma para acesso de pessoas em cadeiras de rodas, elevadores (um de acesso à plataforma e outro para acesso a estação pela entrada na esquina da Rua da Conceição com a Avenida Júlio de Castilhos), pisos podotáteis e comunicação visual.

Já na Estação Farrapos/IPA, as intervenções envolvem pintura da estação, pisos podotáteis, comunicação visual, instalação de novo forro no saguão de usuários, substituição das esquadrias, impermeabilização da cobertura sobre a plataforma de embarque e desembarque, reforma dos banheiros de usuários para adequá-los à NBR 9050 – que exige a acessibilidade universal nos espaços urbanos -, instalação de elevador ligando o saguão à plataforma e nova iluminação no saguão e plataforma.

Além disso, a empresa ficará responsável pela instalação de um elevador na Estação Esteio, ligando a plataforma de embarque à bilheteria.

Com isso, a Trensurb reforça seu compromisso de trabalhar cada vez mais em prol de um serviço de transporte eficiente e de qualidade para todos os usuários. :)

trensurbconexoes

Quais são as suas conexões?

trensurbconexoes

Mais do que conectar cidades, a Trensurb conecta pessoas. Muita gente pega o trem para poder ir ao trabalho, estudar, ver os amigos, namorar… e você? Quais são as suas conexões?

Através do Facebook, com o app Trensurb Conexões você pode mostrar quais as conexões que a Trensurb ajuda você a realizar no seu dia a dia.

– Como funciona?

Através do aplicativo, você escolhe seus amigos no Facebook, indica qual o trajeto entre estações existe entre vocês e o tipo de conexão. Seu amigo recebe a notificação, e após a aprovação dele, sua conexão aparece na linha do tempo.

– Desafios mensais

Cada mês o Trensurb Conexões terá um desafio a ser cumprido pelos usuários. Neste momento, o desafio do mês é montar o maior número de conexões de trabalho. Quem vencer o desafio ganha um passeio com mais três amigos na cabine do trem. A cada rodada, um desafio diferente.

Acesse e participe!

Bom atendimento para você e para seu celular

Foto: Arquivo Trensurb

Foto: Arquivo Trensurb

A Estação Mathias Velho é a terceira mais movimentada da Trensurb. No meio de tantas pessoas, uma delas abre diariamente seu quiosque ao público. Há nove anos, a Margarete Lacerda da Rosa mora em Canoas. “Eu sou de Caçapava do Sul. Já morei no Mato Grosso, em Goiânia, em Minas… Viajava acompanhando o meu marido. Quando a gente se separou, vim para Canoas, onde boa parte da minha família mora”, conta.

Margarete trabalha na estação há sete anos, atendendo as pessoas em busca de uma capa ou acessório novo para celular. O sucesso é garantido – tivemos que interromper a entrevista várias vezes para que ela atendesse os clientes. “Normalmente são as mesmas pessoas que sempre circulam por aqui. Por isso atender bem é fundamental. Quando alguém chega e eu não tenho o acessório compatível com o aparelho, eu pego o contato do cliente e vou atrás”, explica.

Além dos acessórios para smartphones, a Léka Celulares (nome do seu quiosque) também trabalha com artigos para presentes e informática. “Já cheguei a trabalhar aqui com compra, venda e conserto de telefones, mas agora estou mais focada nos acessórios”. Margarete aproveita e convida a todos que viajam de trem para descer na Estação Mathias Velho e fazer um “upgrade” no visual do seu celular. :)