Trabalho em conjunto

Para que os trens operem todos os dias, a Trensurb conta com um quadro funcional com cerca de mil empregados que atuam em diversas áreas e garantem o bom funcionamento do metrô, o planejamento e a gestão da empresa. As 48 unidades organizacionais da Trensurb estão divididas entre três diretorias, duas superintendências, 14 gerências, 28 setores e um órgão de auditoria interna. Conheça o trabalho do Setor de Administração de Contratos (Seaco).

Quem faz? A equipe possui cinco membros: um advogado, uma técnica em administração, um assistente de gestão e duas estagiárias, sendo uma de direito e uma de nível médio.

O que faz? O trabalho do Seaco se dá em conjunto com os gestores da empresa, focando sua atuação na orientação legal a eles quanto a elaboração de projetos básicos para contratações de fornecimento de produtos e serviços, controle de contratos já firmados, obrigações contratuais e fiscalização. Atua também na revisão dos editais de licitações e contratos, na tramitação de renovações e prorrogações contratuais, bem como encarrega-se dos cálculos de reajustes ou repactuações. Além disso, a equipe do setor também auxilia na fiscalização de contratadas cujos empregados prestam serviços nas dependências da Trensurb.

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Planejamento, organização e sistematização

Para que os trens operem todos os dias, a Trensurb conta com um quadro funcional com cerca de mil empregados que atuam em diversas áreas e garantem o bom funcionamento do metrô, o planejamento e a gestão da empresa. As 48 unidades organizacionais da Trensurb estão divididas entre três diretorias, duas superintendências, 14 gerências, 28 setores e um órgão de auditoria interna. Conheça o trabalho do Setor de Planejamento (Sepla).

Quem faz? O Setor de Planejamento é composto por uma técnica em administração e dois administradores, incluindo a chefe do setor.

O que faz? A unidade está ligada à Gerência de Planejamento Corporativo (Gepla) que, por sua vez, é subordinada à Presidência da empresa. O Sepla trabalha de maneira integrada à Gepla e sua missão é atuar de forma a propiciar planejamento corporativo e análise de estratégias para diversos setores da Trensurb.

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Das comunidades para a Trensurb

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Foto: Arquivo Trensurb

Paulo André Geitens, 45 anos, transmite tranquilidade ao falar e traz serenidade no olhar. O técnico em gestão atua há dois anos no setor jurídico da Trensurb. “Eu lido diariamente com a logística interna da área trabalhista, da prestação de contas”, relata.

A forma como Paulo André entrou na Trensurb pode ser considerada um pouco mística, uma daquelas coincidências da vida: “Eu estava caminhando na estação do trem, quando vi um papel no chão. Quando fui juntar para colocar no lixo, na mesma hora uma moça me entregou um panfleto falando do concurso para trabalhar na Trensurb. Aí eu fiz as provas e deu certo”.

Antes de ingressar na Trensurb, Paulo André já havia “feito de tudo”, como ele mesmo define. Isso inclui cuidar de cachorros, trabalhar como guarda-parques e morar em uma comunidade isolada no Paraná: “Trabalhei cuidando de minhocas, de material de construção nessa comunidade. Eram 80 pessoas que seguiam princípios típicos dos cristãos primitivo, e tudo que a gente produzia era dividido entre todos, criando um sentimento de coletividade”.

Foto: Arquivo Trensurb

Foto: Arquivo Trensurb

Além desta experiência, o técnico em gestão também conviveu em uma comunidade Hare Krishina em Pindamonhangaba e tira uma importante lição desses momentos: “Eu acreditava muito que o ser humano deveria viver mais em comunidade, dividir mais. Eu tinha isso em mim. Mas foi aí que eu percebi que a grande comunidade é o mundo. Comecei a notar que havia pessoas que passavam boa parte do ano comigo, do meu lado, e eu tinha pouca intimidade. Em compensação, falava com amigos e conhecidos à distância, e tinha uma ligação muito maior. Por isso a questão do relacionamento é importante”.

Paulo diz que no ambiente de trabalho procura aplicar um pouco do que aprendeu nas comunidades, estimulando o relacionamento e até mesmo algumas práticas saudáveis: “Eu sou o cara do chá. Faço todo dia de manhã e de tarde”, disse. “Eu converso com muita gente todo dia, vou além do meu setor. Tento fazer aqui o que aprendi lá fora, ampliando as relações e aproximando as pessoas”, explica.

Confira também a história da Jaqueline e a forma como a vida dela está conectada a Trensurb.

Foto: Arquivo Trensurb

Trensurb conquista prêmio ANTP de qualidade

Foto: Arquivo Trensurb

Foto: Arquivo Trensurb

No dia 8 de outubro a Trensurb receberá o Troféu Prata na edição 2013 do Prêmio ANTP de Qualidade, na categoria Operadoras Metroferroviárias Urbanas e Metropolitanas. O resultado da premiação foi divulgado depois da análise da banca de juízes, responsáveis por avaliar critérios como o modelo de gestão da empresa e seus resultados.

O Prêmio ANTP de Qualidade é um Programa de incentivo, treinamento e educação para a melhoria da qualidade e eficiência da gestão do transporte e trânsito urbano. Foi criado em 1995 pela Agência Nacional de Transportes Públicos com o objetivo de estimular as empresas atuantes do setor na busca da excelência dos serviços prestados e da qualidade da gestão empresarial.

Através deste reconhecimento, a Trensurb recebe um relatório que contém a avaliação da banca e a classificação perante as demais candidatas, além de ressaltar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Para o diretor-presidente da Trensurb, Humberto Kasper, essa premiação desafia mais uma vez a Trensurb  e seus gestores e empregados a trabalharem ainda mais buscando “posicionar a  empresa entre as melhores do setor metroferroviárias do país, quanto à qualidade do serviço oferecido à população e quanto ao desempenho econômico, ou seja, quanto ao custo para entregar esse serviço ao cidadão”.