Desenvolvendo competências

Para que os trens operem todos os dias, a Trensurb conta com um quadro funcional com mais de mil empregados que atuam em diversas áreas e garantem o bom funcionamento do metrô, o planejamento e a gestão da empresa. As 48 unidades organizacionais da Trensurb estão divididas entre três diretorias, duas superintendências, 14 gerências, 28 setores e um órgão de auditoria interna. Conheça o trabalho do Setor de Treinamento (Setre).

Quem faz? A equipe do Setre é composta por cinco empregados, três administradores e dois técnicos em administração. Também fazem parte do setor três estagiários, um de ensino superior e dois de ensino médio.

O que faz? O Setre tem como objetivo principal o desenvolvimento das competências individuais e coletivas dos empregados, sendo os treinamentos voltados para a eficiência das pessoas no desempenho de atividades pertinentes à sua ocupação. O processo de desenvolvimento organizacional é fundamental e de grande importância para a empresa, visando com a capacitação dos empregados a melhoria nos serviços prestados e uma maior satisfação dos usuários do metrô.

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