Foto: Arquivo Trensurb

Excelência em gestão pública

Foto: Arquivo Trensurb

Foto: Arquivo Trensurb

Dia 12 de dezembro será um dia especial para a Trensurb. Nesta data nós vamos receber duas certificações que atestam o crescimento da empresa em proporcionar o melhor para os usuários: GesPública e PGQP.

O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública) é o resultado da evolução histórica de uma série de iniciativas do Governo Federal para promover a gestão pública de excelência. Criado em 2005, o Programa tem como principais características ser essencialmente público, ser contemporâneo, estar voltado para a disposição de resultados para a sociedade e ser federativo – com aplicação a toda a administração pública, em todos os poderes e esferas do governo.

Já o Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade foi criado em 1992 com o objetivo de promover a competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida das pessoas através da busca da excelência em gestão com foco na sustentabilidade.

Parabéns a todos que colaboraram para estas conquistas, e que venham muitas outras!

Foto: Arquivo Trensurb

Trensurb conquista prêmio ANTP de qualidade

Foto: Arquivo Trensurb

Foto: Arquivo Trensurb

No dia 8 de outubro a Trensurb receberá o Troféu Prata na edição 2013 do Prêmio ANTP de Qualidade, na categoria Operadoras Metroferroviárias Urbanas e Metropolitanas. O resultado da premiação foi divulgado depois da análise da banca de juízes, responsáveis por avaliar critérios como o modelo de gestão da empresa e seus resultados.

O Prêmio ANTP de Qualidade é um Programa de incentivo, treinamento e educação para a melhoria da qualidade e eficiência da gestão do transporte e trânsito urbano. Foi criado em 1995 pela Agência Nacional de Transportes Públicos com o objetivo de estimular as empresas atuantes do setor na busca da excelência dos serviços prestados e da qualidade da gestão empresarial.

Através deste reconhecimento, a Trensurb recebe um relatório que contém a avaliação da banca e a classificação perante as demais candidatas, além de ressaltar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Para o diretor-presidente da Trensurb, Humberto Kasper, essa premiação desafia mais uma vez a Trensurb  e seus gestores e empregados a trabalharem ainda mais buscando “posicionar a  empresa entre as melhores do setor metroferroviárias do país, quanto à qualidade do serviço oferecido à população e quanto ao desempenho econômico, ou seja, quanto ao custo para entregar esse serviço ao cidadão”.